Elgiganten är en av nordens största butikskedjor inom hemelektronik, med ett omfattande sortiment som inkluderar allt från datorer och mobiltelefoner till vitvaror och hemelektronik.
Sedan de öppnade i Sverige 1994 har Elgiganten blivit en populär plats för kunder som letar efter bra produkter till rimliga priser. De har många fysiska butiker över hela landet och en användarvänlig webbsida för de som föredrar att handla online.
Om Elgiganten
Företaget grundades som sagt 1994 och har sedan dess vuxit i en rasande fart, med butiker spridda över hela Sverige och en stark närvaro online. Elgiganten erbjuder ett brett sortiment av produkter, från de senaste mobiltelefonerna och datorerna till köksmaskiner och TV-apparater.
En av Elgigantens största styrkor är deras fokus på kundservice. De erbjuder en mängd olika tjänster för att underlätta för sina kunder, som hemleverans, installation och teknisk support. Dessutom har de prisgaranti, vilket innebär att de matchar konkurrenternas priser för att säkerställa att kunderna alltid får det bästa priset.
Elgiganten strävar efter att ge sina kunder en positiv köpupplevelse, både i deras fysiska butiker och på deras webbplats. Med regelbundna kampanjer och erbjudanden försöker de alltid erbjuda attraktiva priser.
Elgiganten utbud & sortiment
Elgiganten erbjuder ett omfattande utbud av produkter som täcker de flesta behov inom hemelektronik och hushållsapparater. Deras sortiment är noggrant utvalt för att inkludera de senaste apparaterna och de mest pålitliga märkena. Här är en översikt över några av de huvudkategorier som Elgiganten erbjuder:
Datorer och Tillbehör
Elgiganten har ett brett sortiment av datorer, inklusive bärbara datorer och stationära datorer. De erbjuder även en mängd olika tillbehör såsom skrivare, tangentbord, musar och skärmar. För den som är intresserad av gaming finns det ett också ett stort utbud av spelkonsoler, speldatorer och spelutrustning.
Mobiltelefoner och Surfplattor
Hos Elgiganten hittar du såklart även de senaste modellerna av mobiltelefoner från tillverkare som Apple, Samsung och Huawei. De erbjuder även ett stort urval av surfplattor, samt alla nödvändiga tillbehör såsom skal, laddare och hörlurar.
Vitvaror
För köket och hemmet erbjuder Elgiganten även här ett brett sortiment av vitvaror, inklusive kylskåp, frysar, diskmaskiner, tvättmaskiner och torktumlare. De har produkter från pålitliga märken som Bosch, Electrolux och Samsung, vilket säkerställer hög kvalitet och hållbarhet.
Personvård och Hälsa
Till skillnad från vad många kanske tror så har Elgiganten även ett omfattande sortiment av produkter för personvård och hälsa, såsom elektriska tandborstar, rakapparater, hårtorkar och träningsklockor.
I vilka städer finns Elgiganten?
Som vi nämnde i inledningen är Elgiganten inte enbart en e-butik, utan de har även en stor närvaro med fysiska butiker runt om i Sverige. Men hur många butiker har elgiganten i Sverige egentligen? De har faktiskt hela 176 butiker runt om i landet, och nedanför ser du de flesta av dess butiker:
- Elgiganten Alingsås
- Elgiganten Avesta
- Elgiganten Backaplan
- Elgiganten Barkarby
- Elgiganten Baronen
- Elgiganten Bernstorp
- Elgiganten Birsta City
- Elgiganten Boden
- Elgiganten Bollnäs
- Elgiganten Borlänge
- Elgiganten Borås
- Elgiganten Bromma
- Elgiganten Bålsta
- Elgiganten Bäckebol
- Elgiganten Eksjö
- Elgiganten Enköping
- Elgiganten Eskilstuna Tuna Park
- Elgiganten Eslöv
- Elgiganten Falkenberg
- Elgiganten Falköping
- Elgiganten Falun
- Elgiganten Farsta
- Elgiganten Frölunda Torg
- Elgiganten Fältöversten
- Elgiganten Gallerian
- Elgiganten Gislaved
- Elgiganten Globen
- Elgiganten Grand Samarkand
- Elgiganten Gällivare
- Elgiganten Gävle Galleria Nian
- Elgiganten Gävle Valbo
- Elgiganten Halmstad
- Elgiganten Helsingborg
- Elgiganten Huddinge
- Elgiganten Hudiksvall
- Elgiganten Häggvik
- Elgiganten Hässleholm
- Elgiganten Höganäs
- Elgiganten Höllviken
- Elgiganten Höör
- Elgiganten Jägersro
- Elgiganten Jönköping
- Elgiganten Kalmar
- Elgiganten Karlshamn
- Elgiganten Karlskoga
- Elgiganten Karlskrona
- Elgiganten Karlstad
- Elgiganten Katrineholm
- Elgiganten Kiruna
- Elgiganten Kista Galleria
- Elgiganten Kristianstad
- Elgiganten Kungens Kurva
- Elgiganten Kungsbacka
- Elgiganten Kungsgatan
- Elgiganten Kungsmässan
- Elgiganten Kungälv
- Elgiganten Köping
- Elgiganten Landskrona
- Elgiganten Lerum
- Elgiganten Lidköping
- Elgiganten Liljeholmen
- Elgiganten Linköping
- Elgiganten Ljungby
- Elgiganten Ludvika
- Elgiganten Luleå
- Elgiganten Lund
- Elgiganten Länna
- Elgiganten Löddeköpinge
- Elgiganten Mall of Scandinavia
- Elgiganten Malmö Burlöv
- Elgiganten Malmö Emporia
- Elgiganten Malmö Mobilia
- Elgiganten Malmö Triangeln
- Elgiganten Marieberg
- Elgiganten Mariestad
- Elgiganten Mora
- Elgiganten Motala
- Elgiganten Mölndal
- Elgiganten Nordstan
- Elgiganten Norrköping
- Elgiganten Norrtälje
- Elgiganten Nova Lund
- Elgiganten Nybro
- Elgiganten Nyköping
- Elgiganten Nynäshamn
- Elgiganten Nässjö
- Elgiganten Oskarshamn
- Elgiganten Partille
- Elgiganten Piteå
- Elgiganten Ringen
- Elgiganten Sergelgatan
- Elgiganten Sickla
- Elgiganten Sisjön
- Elgiganten Skellefteå
- Elgiganten Skene
- Elgiganten Skövde
- Elgiganten Solna Centrum
- Elgiganten Stenungsund
- Elgiganten Strängnäs
- Elgiganten Strömstad
- Elgiganten Sundsvall
- Elgiganten Sveavägen
- Elgiganten Svågertorp
- Elgiganten Södertälje
- Elgiganten Tanum
- Elgiganten Tranås
- Elgiganten Trelleborg
- Elgiganten Trollhättan
- Elgiganten Tumba
- Elgiganten Tyresö
- Elgiganten Täby Arninge
- Elgiganten Täby Centrum
- Elgiganten Uddevalla
- Elgiganten Ulricehamn
- Elgiganten Umeå
- Elgiganten Upplands Väsby
- Elgiganten Uppsala
- Elgiganten Varberg
- Elgiganten Vetlanda
- Elgiganten Visby
- Elgiganten Vällingby
- Elgiganten Vänersborg
- Elgiganten Värmdö
- Elgiganten Värnamo
- Elgiganten Västermalm
- Elgiganten Västervik
- Elgiganten Västerås, Erikslund
- Elgiganten Växjö
- Elgiganten Ystad
- Elgiganten Åkersberga
- Elgiganten Ängelholm
- Elgiganten Örebro
- Elgiganten Örnsköldsvik
- Elgiganten Östersund
Betalningsmetoder
Elgiganten har flera olika betalningssätt för att göra det enkelt och bekvämt för sina kunder att handla, både i fysiska butiker och online. Här är en översikt över de betalningsalternativ som erbjuds:
Betalning i varuhus
När du handlar hos Elgiganten kan du använda både kontanter och kort i deras vanliga butiker, medan deras Phonehouse-butiker endast tar emot kontantlösa betalningar.
De accepterar betalningar med Visa, Mastercard, American Express, Swish och Elgigantens egna presentkort. Dessutom är Apple Pay tillgängligt som betalningsalternativ i de flesta av deras butiker. Om du behöver skjuta upp eller dela upp betalningen finns det också alternativ för detta.
Onlinebetalning
När det kommer till att handla online hos Elgiganten kan du välja att betala med kort, Swish, Trustly direktbetalning eller Apple Pay via mobilen. För att skjuta upp betalningen finns Klarna som alternativ, och för delbetalning kan du använda Santander. Alla onlinebetalningar är krypterade och hanteras med hög säkerhet.
Elgigantenkortet
Många kanske minns Elgigantenkortet, ett betalkort som erbjöd fördelar och rabatter vid köp hos Elgiganten. Men från och med den 1 november 2023 har Elgigantenkortet blivit avvecklat och tagits bort från marknaden.
Detta innebär att det inte längre är möjligt att ansöka om eller använda Elgigantenkortet för nya köp.
Boka & Hämta
Vid beställning av en produkt med tjänsten Boka & Hämta kan du välja att betala antingen direkt i nätbutiken eller vänta tills du hämtar produkten i varuhuset. Detta ger en extra flexibilitet för dig som kund.
Elgiganten öppet köp
Elgiganten erbjuder en generös öppet köp-policy för att säkerställa att du som kund är helt nöjd. Som standard har du 30 dagars öppet köp på alla varor. Om du är medlem i Elgiganten kundklubb förlängs perioden till 50 dagar, vilket ger dig extra tid att besluta om ditt köp.
Detta gäller både för varor köpta i butik och online, så länge produkten är i originalskick och med alla tillbehör och förpackningar intakta.
Elgiganten retur
För att göra en retur rekommenderar Elgiganten att du lämnar tillbaka varan i ett av deras varuhus. Detta gäller oavsett om du köpte produkten i en fysisk butik eller online. Genom att hantera returen direkt i ett varuhus kan du få snabb och personlig service, vilket underlättar processen och säkerställer att din retur hanteras så smidigt som möjligt. Se till att ha med dig kvittot och att produkten är i originalskick, med alla tillbehör och förpackningar intakta, för att returen ska godkännas.
Elgiganten rabattkod & erbjudanden
Elgiganten erbjuder ofta rabattkoder och kampanjer för att ge sina kunder extra värde vid köp. Dessa erbjudanden kan inkludera allt från procentuella rabatter på specifika produkter eller produktkategorier, till specialpriser och unika kampanjer under högtider och reor.
Genom att utnyttja dessa rabatter kan du spara pengar och få ännu mer för dina investeringar i hemelektronik och hushållsapparater.
Elgiganten prismatch
Elgiganten erbjuder alltid prismatchning för att säkerställa att du alltid får det bästa priset på dina köp. Om du hittar en identisk vara till ett lägre pris hos en annan återförsäljare, matchar Elgiganten priset. Detta gäller både för produkter köpta i butik och online.
För att ta del utav detta behöver du endast visa bevis på det lägre priset, såsom en annons, katalog eller länk till konkurrentens webbplats.
Elgiganten logga in – hur gör man?
Att logga in på Elgigantens webbplats är enkelt och snabbt. Följ dessa steg för att komma åt ditt konto och hantera dina köp och preferenser:
- Gå till Elgigantens webbplats – Öppna din webbläsare och skriv in www.elgiganten.se i adressfältet.
- Klicka på ”Logga in” – Du hittar ”Logga in”-knappen högst upp till höger på sidan. Klicka på den för att komma till inloggningssidan.
- Ange dina uppgifter – Skriv in din e-postadress och ditt lösenord som du använde när du skapade ditt konto. Om du inte har ett konto ännu, kan du enkelt skapa ett genom att klicka på ”Registrera” och följa instruktionerna.
- Klicka på ”Logga in” – Efter att ha fyllt i dina uppgifter, klicka på ”Logga in”-knappen för att få tillgång till ditt konto.
- Glömt lösenord? – Om du har glömt ditt lösenord, klicka på länken ”Glömt ditt lösenord?” och följ anvisningarna för att återställa det.
När du är inloggad kan du se och hantera dina beställningar, uppdatera dina personliga uppgifter och dra nytta av exklusiva erbjudanden och tjänster som Elgiganten erbjuder sina registrerade kunder.
Elgiganten kundtjänst
Elgiganten erbjuder flera sätt att få hjälp och support för sina kunder. Här är en översikt över de olika kundtjänst-alternativen:
- FAQ-sektion – På Elgigantens webbplats finns en omfattande FAQ-sektion där du kan hitta svar på de vanligaste frågorna.
- Telefon – Du kan nå Elgigantens kundtjänst på telefonnummer 0771-115115. Elgiganten öppettider för telefonlinjerna är måndag till fredag från 08:30 till 20:00.
- E-post – För skriftliga förfrågningar kan du skicka ett e-postmeddelande till hello@elgiganten.se.
- Chatbot – När du besöker Elgigantens kundsupport på deras webbplats kan du längst ner till höger välja ”Prata med vår chatbot”. Chatboten är tillgänglig dygnet runt (24/7) och kan hjälpa dig med många vanliga frågor och ärenden.
- Bemannad chatt – För en mer personlig service kan du använda den bemannade chatten, som är tillgänglig måndag till fredag från 08:30 till 22:00.
Elgiganten öppettider
Öppettiderna för Elgiganten varierar beroende på vilket varuhus det handlar om. För att få exakta tider för ditt närmaste varuhus kan du besöka Elgigantens hemsida och söka upp den specifika butiken.
Om du undrar ”när öppnar Elgiganten” eller ”när stänger Elgiganten”, är det bästa sättet att få korrekt information att kontrollera varuhusets egna öppettider online eller kontakta butiken direkt.
Elgiganten omdöme
Elgiganten får blandade recensioner beroende på vilken plattform man tittar på. På Trustpilot har Elgiganten ett betyg på 1,5 av 5, vilket anses vara mycket dåligt. Många av de negativa omdömena på Trustpilot handlar om kundservice och leveransproblem.
Å andra sidan har Elgiganten ett betydligt bättre omdöme på Prisjakt, där de får 4,0 av 5 i betyg. Detta visar att många kunder är nöjda med produkterna och priserna hos Elgiganten.