När du anlitar en rörmokare för att utföra VVS-arbeten i hemmet är det inte bara kvaliteten på själva arbetet som spelar roll. Det är minst lika viktigt att ha koll på vad som gäller kring garantier och försäkringar.
Utan garanti eller försäkring kan du bli den som får betala om något går fel under ett VVS-arbete. Men med rätt skydd slipper du den risken – och kan känna dig trygg efter att jobbet är klart. Här går vi igenom vad du behöver veta gällande garantier och försäkringar vid VVS-arbeten!
Vad innebär en garanti vid VVS-arbeten?
När ett VVS-arbete utförs av ett företag ska det i de allra flesta fall finnas någon form av garanti. En garanti innebär att företaget lovar att åtgärda fel som uppstår efter avslutat arbete – förutsatt att dessa fel beror på något som rörmokaren ansvarar för. Det kan handla om felmonterade rör, läckande kopplingar eller andra problem som är direkt kopplade till installationen.
En vanlig missuppfattning är att garantin gäller hur länge som helst, men så är det inte. Garantitiden kan variera mycket, men i Sverige är det vanligt med en garanti på mellan tre till tio år, beroende på typ av arbete. Det är viktigt att spara alla avtal och kvitton, eftersom du måste kunna visa vad som utförts och när.
Kom också ihåg att garantin ofta bara gäller om arbetet är fackmässigt utfört. Om du själv gjort något reparation i efterhand kan det påverka garantins giltighet.
Därför är försäkringar ett måste
Utöver garanti är det helt avgörande att det finns rätt försäkringar på plats – både från företagets och din egen sida. En professionell VVS-firma bör ha en ansvarsförsäkring. Den täcker skador som kan uppstå i samband med arbetet, exempelvis om något förstörs i bostaden under installationen eller om en felaktig koppling orsakar en vattenläcka.
Men det räcker inte med att företaget är försäkrat. Du som kund bör också ha en hemförsäkring med tillägg för lösöre och byggnadsdelar. Det är den som skyddar dig om något händer efter att arbetet är slutfört, till exempel om en dold skada från en installation upptäcks långt senare.
En hemförsäkring täcker inte alltid alla typer av vattenskador, särskilt inte om installationen inte gjorts korrekt. Just därför lönar det sig att anlita auktoriserade rörmokare som ser till att det blir korrekt. Det finns mängder av olika webbplatser, t.ex. stockholm-rormokare.se, där du kan hitta rörmokare att ta kontakt med. Så ta en titt och jämför de som finns tillgängliga nära dig.
När du anlitar en firma bör du alltid be om en bekräftelse på att ansvarsförsäkring finns. Det visar att de tar ansvar och är beredda att täcka kostnader om något går fel.
Vad säger lagen om garanti och ansvar?
Det är inte alltid tydligt vad som gäller enligt lag, men i Sverige finns det vissa regler som alltid skyddar dig som konsument. Konsumenttjänstlagen är en sådan lag. Den säger att arbetet ska utföras på ett fackmässigt sätt, och att företaget har ett ansvar i tre år efter avslutat arbete – även om ingen skriftlig garanti getts. Om ett fel visar sig inom den tiden, och det inte beror på dig som kund, är det företagets skyldighet att rätta till det.
Lagen gäller dock bara när du som privatperson anlitar ett företag. Om du beställer arbetet som företagare gäller andra regler, så det är viktigt att vara medveten om skillnaden.
Ett annat viktigt skydd kommer från Säker Vatten. Det är branschregler som visar hur ett VVS-jobb ska göras för att godkännas av försäkringsbolag. Om något inte görs enligt dessa regler kan det påverka om du får ersättning vid skador. Därför bör du alltid säkerställa att arbetet utförs enligt branschreglerna innan du tackar ja.
